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注重細(xì)節(jié)、追求卓越,以高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)CBA聯(lián)賽

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注重細(xì)節(jié)、追求卓越,以高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)CBA聯(lián)賽

  • 分類:基層動(dòng)態(tài)
  • 作者:
  • 來源:長(zhǎng)房物業(yè)發(fā)展公司
  • 發(fā)布時(shí)間:2024-04-16 13:44

注重細(xì)節(jié)、追求卓越,以高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)CBA聯(lián)賽

  4月6日,2023年至2024年賽季CBA聯(lián)賽吉林東北虎籃球俱樂部主場(chǎng)賽事歷時(shí)7個(gè)月26場(chǎng)精彩絕倫的比賽,成功落下帷幕。長(zhǎng)房物業(yè)發(fā)展公司專業(yè)、高效地完成了本賽季吉林東北虎籃球俱樂部主場(chǎng)相關(guān)賽事服務(wù)保障工作,獲得了甲方和主辦方高度評(píng)價(jià)和廣泛贊譽(yù)。


周密部署實(shí)施,精心保障賽事


  為保障比賽安全、順利進(jìn)行,讓球員保持最好的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),提升賽事服務(wù)體驗(yàn)感,奉獻(xiàn)給球迷一個(gè)良好的觀賽環(huán)境。自接到賽事通知后,體育中心五環(huán)體育館服務(wù)中心高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司關(guān)于做好賽事服務(wù)保障的有關(guān)指示精神,召開了全員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署,嚴(yán)格按照主辦方和管理單位要求,開展賽前崗位培訓(xùn)。工作人員快速熟悉賽事工作流程,加強(qiáng)院內(nèi)車輛、停車位、人員出入管理,確保安全通暢。對(duì)貴賓區(qū)、裁判員、運(yùn)動(dòng)員休息室、場(chǎng)地、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底清潔,確保一塵不染。

強(qiáng)化賽場(chǎng)管理,勇?lián)U现厝?/span>


  由于賽事長(zhǎng)、冬季氣溫低,室外作業(yè)面較多,本賽季又遇到了多次較大規(guī)模的降雪,給服務(wù)保障工作帶來了諸多困難。為保障賽事正常進(jìn)行,員工們犧牲休息時(shí)間,早出晚歸、加班加點(diǎn)。保潔人員時(shí)刻關(guān)注天氣變化,不畏嚴(yán)寒,及時(shí)鏟冰除雪。在易滑路段、上下臺(tái)階等部位鋪設(shè)防護(hù)墊,保障運(yùn)動(dòng)員和工作人員安全出行。安保人員按要求做好出入有關(guān)場(chǎng)地的人員和車輛核驗(yàn)工作,保持賽區(qū)安全運(yùn)行秩序。賽后進(jìn)行全面檢查,迅速清理現(xiàn)場(chǎng),確保賽后場(chǎng)館處于安全、健康、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。


持續(xù)提升服務(wù)水平,打造賽事服務(wù)品牌


  高水平的賽事需要高水平的服務(wù),而高水平的服務(wù)需要高標(biāo)準(zhǔn)的要求。在場(chǎng)館正式運(yùn)行期間,服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)克服了工作條線多、任務(wù)繁雜等困難,嚴(yán)格按照賽事要求,持續(xù)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的高品質(zhì)服務(wù)完成各項(xiàng)工作,積累了重要的賽事保障服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
  七個(gè)月的主場(chǎng)賽事落下帷幕,作為本屆賽事的參與者、親歷者和見證者,長(zhǎng)房物業(yè)服務(wù)不僅應(yīng)對(duì)了復(fù)雜挑戰(zhàn),經(jīng)受了壓力考驗(yàn),更是在努力拼搏中收獲了成功的喜悅,在不懈堅(jiān)持中收獲了豐厚的精神財(cái)富和彌足珍貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。未來,我們將永葆初心使命,完善服務(wù)保障體制機(jī)制,持續(xù)提升專業(yè)服務(wù)能力,打造具有鮮明特色的大型賽事活動(dòng)服務(wù)品牌,為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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